Veelgestelde vragen

Klik op 'Reserveer' bij het gewenste springkasteel, kies je datum en vul je adres en contactgegevens in. Je ontvangt binnen enkele uren een persoonlijke bevestiging per mail.

Reservatie

Hoe vroeger hoe beter. In het hoogseizoen (mei–september) zijn de weekends vaak weken op voorhand volzet. Last-minute boekingen blijven welkom — bel of WhatsApp ons gerust.

Reservatie

Ja. Na je online reservatie ontvang je een mail met een overzicht van het springkasteel, datum, adres en levertijd. We nemen ook persoonlijk contact op om alles af te stemmen.

Reservatie

Zeker. Voor school-, bedrijfs- of buurtfeesten combineren we graag meerdere modellen. Neem contact op voor een persoonlijke offerte.

Reservatie

Ja — datum of model wijzigen kan in overleg, zolang er nog beschikbaarheid is. Stuur ons een berichtje en wij zoeken een oplossing.

Reservatie

Ja. Wij leveren, plaatsen, geven uitleg én halen het springkasteel weer op. Jij hoeft niets te tillen of op te bouwen.

Levering

Gratis levering binnen onze leveringszone rond Sint-Job-in-'t-Goor (Brecht, Schilde, Zoersel, Brasschaat, Schoten, Malle, Kapellen, Wuustwezel en omgeving). Daarbuiten leveren we tegen een kleine kilometervergoeding.

Levering

Standaard leveren we 's ochtends tussen 8 en 10 uur en halen we 's avonds op tussen 18 en 20 uur. Andere uren in overleg — geen probleem voor ons.

Levering

Voor de meeste klassieke modellen volstaat een doorgang van 1 meter. Grotere stormbanen vragen 1,5m tot 2m. Twijfel je? Stuur ons een foto, wij denken mee.

Levering

Wij gebruiken een steekkar of dragen het springkasteel in een hoes. Trappen kunnen mits begeleiding — geef het bij de reservatie door zodat we voorbereid komen.

Levering

Ja! Wordt er regenweer voorspeld op je springdag? Annuleren bij slecht weer kan altijd kosteloos. We willen niet dat je risico loopt op een natte dag.

Weer

Bij windkracht hoger dan 5 Beaufort raden we aan het springkasteel niet te gebruiken. Wij volgen de weersvoorspelling op en nemen contact op als er actie nodig is.

Weer

Onze overdekte modellen blijven aangenaam koel. Vermijd bij extreme hitte de middaguren en zorg voor voldoende drinken — onze tip: zet een tafeltje met water naast het kasteel.

Weer

Geen paniek: zet de kinderen even aan de kant, droog het springkasteel met een handdoek na de bui en het springen kan verder. De motor mag wel even uit tijdens een fikse plensbui.

Weer

Al onze springkastelen worden regelmatig gekeurd, schoongemaakt en stevig verankerd met haringen of waterballasten. Bij levering geven we een korte uitleg over veilig gebruik.

Veiligheid

Onze klassieke kastelen zijn geschikt vanaf 2 jaar. Stormbanen en grotere modellen zijn ook leuk voor tieners en volwassenen. Per kasteel vermelden we de aanbevolen leeftijd.

Veiligheid

Ja — een volwassen toezichter blijft altijd verantwoordelijk tijdens het springen. We bezorgen je bij levering een duidelijke veiligheidsfiche.

Veiligheid

Dat hangt af van het model en de leeftijd. Voor een klassiek kasteel rekenen we 6–8 kleuters of 4–5 grotere kinderen tegelijk. We geven je het juiste cijfer mee bij levering.

Veiligheid

Schoenen, drank, eten, snoep en huisdieren horen niet thuis op het springkasteel. Zo blijft alles veilig én proper voor de volgende familie.

Veiligheid

Een vlakke ondergrond (bij voorkeur gras), een stopcontact binnen 25 meter en voldoende vrije ruimte boven en rond het kasteel. Wij zorgen voor de rest.

Praktisch

De blower verbruikt ongeveer 1 kWh per uur — vergelijkbaar met een waterkoker die continu aan staat. Reken op €2 à €4 stroomkosten voor een hele dag plezier.

Praktisch

Ja, mits voldoende hoogte en ruimte. Geef de afmetingen van je zaal door en wij kijken samen welk model past.

Praktisch

Liefst gras of een vlakke, propere ondergrond. Op steenslag of kasseien gebruiken we een beschermzeil en waterballasten in plaats van haringen.

Praktisch

Veeg het springkasteel even uit aan het einde van de dag. Mocht er toch een vlekje zijn, geen probleem — wij nemen het mee in de standaard reiniging.

Praktisch

Onze prijzen starten vanaf €65 per dag en lopen tot €380 voor onze grootste stormbaan. Alle prijzen vind je transparant op de productpagina — geen kleine lettertjes.

Prijs

Geen verborgen kosten. Levering, plaatsing en ophaling zijn binnen onze zone gratis. Buiten de zone vragen we een kleine, vooraf gecommuniceerde kilometervergoeding.

Prijs

Voor scholen, jeugdverenigingen en goede doelen werken we met een aangepast tarief. Vraag vrijblijvend een offerte aan via het contactformulier.

Prijs

Zeker, vraag een weekendtarief aan. We voorzien een korting vanaf 2 dagen huur.

Prijs

Je kan eenvoudig online betalen tijdens de reservatie of bij levering met cash of Bancontact. Voor scholen en bedrijven sturen we op aanvraag een factuur.

Betaling

Voor particulieren werken we doorgaans zonder waarborg. Voor grote evenementen en bedrijven kunnen we hierover concrete afspraken maken.

Betaling

Ja. Voor particulieren standaard een betalingsbewijs, voor bedrijven en scholen een volwaardige factuur op aanvraag.

Betaling